ارقام خدمة عملاء بنك مصر 2024
يمكن من خلال رقم خدمة عملاء بنك مصر الارضي او الواتس اب شات او الاون لاين للاستعلام عن المواعيد والمعاشات والتمويل العقاري او القروض للشركات والافراد وهذا لضمان تقديم أفضل الخدمات البنكية التي يبحث عنها المواطنين في داخل مصر او خارجها حيث ان bank misr أقدم البنوك المصرية وأكبرها والذي تم تأسيسه علي يد محمد طلعت حرب عام 1920م.
رقم خدمة عملاء بنك مصر
بنك مصر من البنوك المميزة فهو يضم مجموعة من الموظفين ذو الكفاءة والمتخصصين في تلقي جميع الاستفسارات والشكاوي على مدار 24 ساعة في اليوم، وذلك من أجل تلقي وحل جميع المشاكل وتلقي استفسارات العملاء من في مختلف الأنحاء العالم من خلال ارقام الخط الساخن:
- من داخل مصر 19888.
- خارج مصر من 0020219888.
خدمة عملاء بنك مصر اون لاين
يقدم البنك جميع الخدمات البنكية عبر الانترنت من خلال الطرق التالية:
الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء بنك مصر
قام بنك مصر بإتاحة استخدام جميع الحوالات السريعة داخل الفروع المختلفة في محافظات مصر، وذلك للتسهيل على
جميع المواطنين من خلالها وهي عبارة عن:
- حيث يتم إرسال رسالة نصية على التليفون المحمول الخاص بالعميل، وذلك عند التحويل إلي حسابه.
- الحوالات الخارجية تختلف كثيراً في المدة عن الحوالات الداخلية.
- يمتلك بنك مصر مجموعة كبيرة من الفروع والتي تزيد عن 620 فرع علي مستوي الجمهورية وتعمل جميع الفروع حتى الساعة 5 مساء، ويضم فروع بنك مصر 548 فرع يستمر العمل فيه حتى الساعة 4 مساء.
- يقدم بنك مصر الكثير من الخدمات الأخرى كتوفير القروض، والودائع، والبطاقات الائتمانية، ويتيح أيضاً الاستفسار عن تفاصيل الحسابات والأرصدة، والخدمات الأخرى المتنوعة لكبار عملاء بنك مصر.
ما هي الخدمة الصوتية من بنك مصر؟
تقدم مجموعة من الخدمات وهي كالتالي:-
- الاستفسار عن أي معلومة يحتاجها العميل بصورة واضحة.
- معرفة أي معلومات عن الحوالات الرسمية أو أي مراسلات علي الحساب.
- يمكن التعرف على أماكن ماكينات الصراف الآلي.
- يمكن التعرف علي مواعيد العمل داخل الفروع في جميع المحافظات.
- يمكن التعرف على عناوين فروع بنك مصر داخل المحافظات.
- إيقاف البطاقة الائتمانية وذلك في حالة إذا تم سرقتها أو فقدها.
- يتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات، وتقديم الحلول في أسرع وقت.
- تنشيط جميع أنواع البطاقات سواء كانت بطاقات صرف الرواتب أو البطاقات الائتمانية.
- يمكن من خلالها تعديل أي بيانات خاصة بالعميل.
- خدمة Online Banking وكذلك تُمكن العميل من تعديل البيانات عليها.
- تعيين رقم سري بالبطاقة الائتمانية مع القدرة على تغييره في أي وقت.
- إلغاء جميع محاولات الرقم السري الخطأ لجميع أنواع البطاقات.
