كيفية معرفة الرقم السري لبطاقة التموين لو نسيت او بدل تالف
يعد معرفة الرقم السري لبطاقة التموين أحد أهم المعلومات التي يجب أن يعرفها كل صاحب بطاقة تموينية من أجل استخدام البطاقة وصرف التموين، وبدون الرقم السري لا يمكن لأي شخص تفعيل البطاقة والبدء في عملية صرف الحصص التموينية الخاصة به، ولذلك فإن وزارة التموين قد أتاحت الحصول على هذا الرقم السري بخطوات بسيطة من خلال الهاتف المحمول أو من على الإنترنت.
معرفة الرقم السري لبطاقة التموين الجديده
وتوجد بعض الخطوات التي يجب إتباعها من أجل معرفة رقم البطاقة التموينية السري وتفعيل البطاقة وهذه الخطوات هي كالتالي:
- عند استلام البطاقة التموينية يجب إرسال رسالة تليفونية على رقم 91237 أو على رقم 91236 وكوم بكتابة رقم واحد 1 باللغة الإنجليزية وسوف يصلك الرد بالرقم السري.
- ويشترط أن ترسل هذه الرسالة من رقم الهاتف لصاحب البطاقة التموينية والذي تم تسجيله ضمن البيانات الخاصة بإصدار البطاقة التموينية.
- يجب التأكد من وجود رصيد لا تقل قيمته عن اثنين جنيه بالهاتف الخاص بصاحب البطاقة حتى يمكنه إرسال الرسالة.
- في حالة واجهت صعوبة في إرسال الرسالة يجب المحاولة مرة أخرى من خلال نقل الشريحة لهاتف آخر ومحاولة إرسال الرسالة مرة أخرى مع التأكد من وجود رصيد كافي وكتابة المحتوى بالإنجليزية.
- إذا فشلت جميع المحاولات السابقة لإرسال الرسالة يمكنك زيارة أقرب فرع للشركة التابع لها صاحب البطاقة التموينية للتأكد من أن الخدمة تعمل على خط المحمول الخاص به وحاول إرسال الرسالة مرة أخرى.
طريقة معرفة الرقم السري لبطاقة التموين من النت
وتوجد طريقة أخرى يمكنك من خلالها معرفة الرقم السري من خلال موقع دعم مصر الإلكتروني الذي يتيح معرفة الرقم السري لبطاقة التموين بدل تالف أو لأول مرة، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى التي يمكنك الاستفادة بها من خلال هذا الموقع.
أما عن خطوات معرفة الرقم السري من خلال الموقع فهي كالتالي:
- قم بزيارة موقع دعم مصر الإلكتروني من هنا.
- وبعدها قم بالضغط على “خدمات تموينية للمواطنين”.
- سوف تسدل أمامك قائمة بها العديد من الاختيارات يمكنك الاختيار منها حسب حالتك، أنك تريد معرفة الرقم السري للمرة الأولى اضغط على “تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري” كما هو بالصورة.
- بعدها ستظهر أمامك صفحة جديدة قم بكتابة رقم البطاقة التموينية في الخانة المخصصة لها، ثم اختر المحافظة التي تتبعها من الخانة الأخرى.
- ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول بعدها من أجل البحث عن الرقم السري الخاص ببطاقتك التموينية.
- وفي حالة أنك نسيت الرقم السري يمكنك الضغط على “إعادة إرسال الرقم السري مرة أخرى” للحصول عليه مرة أخرى.
لو نسيت الرقم السري لبطاقة التموين
قد يتساءل البعض ماذا لو نست الرقم السري لبطاقة التموين وهل سأفقد حصتي التموينية جراء هذا الأمر؟ الحقيقة أن هذه مشكلة حقا ولكنها بسطة حيث أنه يمكنك القيام بالخطوات التالية للحصول على الرقم:
- عليك الذهاب إلى أقرب مكتب تموين وملء بيانات استمارة أداء الخدمة.
- قم بتقديم طلب من أجل تغيير الرقم السري للبطاقة التموينية.
- بعد مرور خمسة عشر يوما قم بإرسال رسالة نصية من خلال الهاتف على رقم 91237 أو على الرقم 91236 ومكتوب فيها رقم 1 باللغة الإنجليزية.
- سوف تصلك رسالة بعدها بالرقم السري الجديد لبطاقتك التموينية.
ما الأوراق المطلوبة لتغيير الرقم السري لبطاقة التموين؟
هناك بعض الأوراق التي يجب تقديمها لمكتب التموين من أجل تغيير الرقم السري لبطاقة التموين وهي:
- صورة من البطاقة الشخصية لصاحب البطاقة التموينية.
- تقديم أصل البطاقة التموينية بجانب صورة منها.
- نموذج استمارة تغيير الرق السري من أي مكتب تموين ويشترط أن يسجل فيها رقم الهاتف المحمول المسجل لدى وزارة التموين.
